Dans cet épisode, nous allons évoquer le côté obscur de notre métier. Faire du développement à destination des emails ! Nous allons commencer par la partie templating, puis nous évoquerons les plateformes en lignes, les frameworks, les pièges à éviter et nous finirons par un retour d’expérience dans le secteur du e-commerce.

La problématique concernant le templating des emails

  • Problème avec la multitude des clients mail (web et app)
  • Code spécifique (merci outlook, Gmail)
  • Contrainte d’utiliser du HTML des années 2000 à base de table pour avoir un rendu homogène.

2 types d’emails

  • emails transactionnels :
    • confirmation de commande
    • creation de compte
  • emails promotions et communication
    • newsletters

Une multitude d’outils très complets.

Quelques exemples :

  • BREVO (ex:sendinblue)
  • MailJet
  • MailCHIMP

Avantages : Prise en main facile pour des non-techs. Éditeurs d’emails à base de WYSIWYG

Inconvénients : Difficile à piloter depuis le CMS ou le service développé.

Solution bien adaptée pour la gestion des newsletters, mais pas forcément pour du transactionnel. Parfois compliqué d’automatiser ou de variabiliser.

Allez plus loin que les plateformes d’emailing

1 - Créer des templates en mode no-code

2 - Créer des templates en mode dev

3 - Tester les emails en terme marketing

4 - Envoyer les emails

Via son propre serveur :

Via des plateformes dédiées à l’envoi d’email :

Envoyer par paquet :

  • Pourquoi :
    • pas passer pour un spammer
    • Charge serveur
  • Solutions :
    • queue (Laravel Mail, nodemailer + kue,…)
    • Les services d’envois proposent toujours cette option

5- Faire en sorte que les emails arrivent

  • Attacher son nom de domaine
  • Réglages DNS : MX  - SPF ( éviter les spams )
  • Réglages Sécurité : DKIM et DMARC

Outil pratique : https://www.mail-tester.com

Vidéo :

Personne à suivre :

https://twitter.com/HTeuMeuLeu

Site référence

https://www.caniemail.com/

Bonne écoute !

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L'ensemble des charges seront couvertes. Service de stockage et abonnement aux services utilisés.

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